热水器维修信息

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史密斯热水器全国服务热线(约翰史密斯热水器售后服务热线电话多少)

2022年01月08日 热水器维修信息

约翰史密斯热水器售后服务热线电话多少

约翰史密斯热水器上海市区报修

(400)(8867)(315)

约翰史密斯热水器常见故障及处理方法

一、点不着火

(1)气源总开关未开,打开气源总开关

(2)电池电力不足,更换电池

(3)点火针油垢多,清洁点火针油垢

(4)点火针位置不当,调整点火针与火盖的距离4-6mm,并对准火孔

(5)微动开关坏专业人员更换

二、漏气(或有异味)

(1)胶管老化破裂或脱落更换或重新连接胶管

(2)炉头主火未点燃、意外熄火,待燃气散尽后再点火

(3)进气管密封胶圈老化,更换胶圈

三、火焰异常

(1)红火:空气湿度大,油烟大,正常现象

(2)黄火:风门开度过小,开大风门

(3)火盖火孔有污物,清理火盖

(4)钢瓶中液化气快用完;,更换一瓶液化气

四、离焰、脱火(火焰脱离火孔)

(1)风门开度过大,调小风门

(2)燃气压力过大,用液化气钢瓶时,请专业人员调减压阀。用管道气的把燃气总开关关小一点

(3)厨房空气流动太快,抽风过猛,适当关小门窗,油烟机打弱档

五、回火(在炉头里燃烧)

(1)火盖没放好,放好火盖

(2)燃气压力过低,如果为了省气关小,要适当开大,把管道总开关开大

(3)火盖火孔有溢出液体和赃物,把火盖清理干净

(4)燃烧时间过长,炉头温度过高,暂停使用,冷却后再用

(5)风门开度过大,调销风门

六、火焰短小无力

(1)燃气压力低,检查液化气钢瓶阀是否开度小河减压阀是否有故障

七、火焰易熄

(1)离子感应针偏离火焰,调整离子感应针

八、熄火有噪声

(1)关火操作速度太快,关火时慢一点

九、燃烧时有哨声

(1)喷嘴有毛刺,清理毛刺

十、自动熄火

(1)离子感应保护,感应针偏位,火盖放到位,调整感应针对准火孔

(2)热电式保护,热电偶位置不对,调小风门,调整热电偶对准火孔

(3)感应针与接地套(不锈钢件)之间有水或赃物,使用感应针接触火焰,清掉水和赃物

(4)感应针折断,专业人员更换

史密斯热水器售后维修电话号码

Smith is the most  water heater

史密斯热水器售后电话

史密斯全国统一24小时服务热线:4008288988、4001988988。

服务承诺:

1、提供在线咨询、选型、设计服务。

2、提供专业的安装服务,免安装人工费,安装材料及远程交通费另行收费。

3、提供自动冲洗型高端前置、中央净水机、全屋美容软水机、壁挂沐浴美容软水机、洗脸美容软水机、家用立式净饮一体机、壁挂采暖系统及中央热水系统的免费上门设计服务。

4、提供专业的净水器、热水器整机维修保养服务。

扩展资料

在严格执行国家三包规定的基础上,把热水器内胆列入保修内容,即“内胆保修五年或六年(根据产品型号区分)”,同时对安装单位提供的安装材料自安装之日起保修两年,增加用户使用的服务保障。 

所有品类产品维修后,三个月内再次上门,不收取维修服务费,零配件费用正常收取,更换同一配件按照配件保修政策执行。

所有品类产品保养(含两净产品(包括艾洗脸和中央软)换滤芯)后,一个月内出现维修,上门时不收取维修服务费,零配件费用正常收取。

参考资料来源:史密斯官网-服务政策